Como identificar os sinais de insatisfação do cliente?
A satisfação do cliente é uma pedra angular para o sucesso de qualquer negócio. Clientes satisfeitos são mais propensos a permanecer leais, fazer compras recorrentes e até mesmo promover sua marca. No entanto, identificar quando um cliente está insatisfeito é fundamental para evitar que eles partam para a concorrência. Aqui estão algumas dicas para reconhecer […]